01
85% decyzji „gdzie zjeść" zaczyna się w Google
Nawet goście z polecenia sprawdzają w Google — godziny, menu, opinie. Jeśli Twoja wizytówka jest słaba, polecony gość i tak pójdzie gdzie indziej.
Pozycjonujemy strony restauracji, pizzerii i kawiarni od 2008 roku. Klient o 19:30 w sobotę wpisuje „restauracja blisko mnie", „gdzie zjeść [dzielnica]", „pizzeria [miasto] dowóz". Decyzja zapada w 30 sekund. Sprawiamy, że w tych 30 sekundach widzi Twój lokal — z menu, zdjęciami dań i rezerwacją online.
Sobota, 19:15. Klient z rodziną wpisuje w telefon „restauracja [dzielnica]" albo „gdzie zjeść blisko mnie". Patrzy na mapę, widzi 5–8 lokali. Decyduje na podstawie: gwiazdek (minimum 4,5), liczby opinii (im więcej, tym lepiej), zdjęć dań (tak — zdjęcia sprzedają), otwartości (o 19:15 większość już zamknięte). Cała decyzja: 30 sekund. Jeśli Twojego lokalu tam nie ma, nawet najlepsza kuchnia miasta jest niewidzialna.
Drugi problem: dowozy. Klient zamawia jedzenie 20–30 razy w roku. Jeśli zamawia przez Pyszne.pl, Glovo, Uber Eats — oddajesz im 25–35% prowizji od każdego zamówienia. Przy obrocie 50 tys. zł/mc z dowozów to 14–17 tys. zł miesięcznie oddane agregatorom. SEO + bezpośrednie zamówienia z Twojej strony → 5–10%, nie 30%.
My to naprawiamy. Wizytówka Google na #1 w mapach z setkami opinii i zdjęć dań. Strona z menu online, systemem rezerwacji stolika i zamówień na dowóz bezpośrednio. Frazy „restauracja [miasto]", „pizzeria [dzielnica]", „sushi blisko mnie" na czele wyników. Klient znajduje Cię w Google, omija agregatory, zostawia u Ciebie 100% ceny.
Nie przekonujemy restauratorów — robią to 30% prowizji Pyszne'a i pusta sala o 19:00 w środę.
Nawet goście z polecenia sprawdzają w Google — godziny, menu, opinie. Jeśli Twoja wizytówka jest słaba, polecony gość i tak pójdzie gdzie indziej.
Agregatory biorą 25–35% od każdego zamówienia. Przy obrocie dostawczym 50 tys. zł/mc to 15 tys. miesięcznie. Direct zamówienia z SEO obniżają to do 2–5%.
„Restauracja blisko mnie", „pizzeria [dzielnica]", „sushi [miasto]" — 78% klika w mapę, nie organikę. Wizytówka z 600 opiniami 4,8 i 100 zdjęciami dań wygrywa z każdym konkurentem.
Rezerwacja online działa 24/7. Klient o 22:00 w piątek rezerwuje na sobotę. Bez systemu rezerwacji zadzwoni rano — albo nie zadzwoni wcale i pójdzie do konkurencji.
Klient nie wie, jak gotujesz. Ale czyta 5 opinii Google w ciągu 20 sekund. 600 opinii 4,8 = natychmiastowe zaufanie. 30 opinii 4,2 = „ryzykuję". System pozyskiwania opinii jest obowiązkowy.
Większość restauracji robi tylko Facebooka i Instagram. Wejście na TOP3 dla „restauracja [miasto]" zajmuje 2–4 miesiące. Raz zajęte miejsce pracuje latami — konkurencja śpi.
Wybór fraz to 80% sukcesu. Pozycjonujemy frazy lokalne („restauracja [miasto]"), dzielnicowe, kuchni („sushi", „włoska") i intencyjne („gdzie zjeść", „z dzieckiem", „dla par").
| Przykładowa fraza | Intencja | Szacowany wolumen | Priorytet |
|---|---|---|---|
| restauracja [miasto] | komercyjna lokalna | 800–10 000/mc | wysoki |
| pizzeria [miasto] | komercyjna lokalna | 600–5 000/mc | wysoki |
| sushi [miasto] | komercyjna kuchnia | 400–3 000/mc | wysoki |
| restauracja [dzielnica/miasto] | komercyjna dzielnicowa | 100–800/mc | wysoki |
| restauracja włoska [miasto] | komercyjna kuchnia | 200–1 500/mc | wysoki |
| gdzie zjeść [miasto] | informacyjna lokalna | 500–3 000/mc | średni |
| kebab [miasto] | komercyjna fast food | 300–2 500/mc | średni |
| dowóz jedzenia [miasto] | komercyjna dowóz | 400–3 000/mc | średni |
| restauracja z dzieckiem [miasto] | komercyjna intencja | 100–500/mc | średni |
| restauracja na Walentynki [miasto] | komercyjna sezonowa | 500–3 000 (luty) | wysoki sezon |
Powyżej próbka. Pełną listę 40–80 fraz dla Twojej lokalizacji, kuchni i specjalności przygotowujemy na starcie współpracy.
Rzemiosło SEO od 2008 roku — dopasowane do specyfiki gastronomii i walki z agregatorami.
Sprawdzamy: Twoją stronę, wizytówkę Google, konkurencję w dzielnicy/mieście, udział Pyszne/Glovo/Uber Eats w zamówieniach, system rezerwacji. Po tygodniu wiesz, ile realnie możesz odzyskać na prowizji.
Szybkość ładowania (CWV), wersja mobilna, menu online z cenami i zdjęciami, system rezerwacji stolika (widget, integracja z RestaurantClub/Resly), direct zamówienia na dowóz. Schema.org: Restaurant + Menu + Review.
Konfiguracja profilu (kategorie, atrybuty: rezerwacje, dowóz, WiFi, parking, rodzina, wege), 40–80 zdjęć dań i wnętrza, cotygodniowe posty (nowe danie, wydarzenie, promocja), system pozyskiwania opinii po wizycie/zamówieniu.
Podstrony tematyczne („Restauracja na Walentynki [miasto]", „Wesela w restauracji", „Catering firmowy"). Blog z przepisami, historią lokalu, kucharzami. Integracja z portalami gastronomicznymi (Polski Smak, Tripadvisor).
Każdy klient z Pyszne/Glovo → ulotka w paczce z rabatem na zamówienie direct. Newsletter o nowym menu, promocje sezonowe, program lojalnościowy. Budujemy bazę maili klientów, której nie masz na agregatorach.
Codzienny raport pozycji. Miesięczny raport ze wskaźnikami: rezerwacje direct vs walk-in, direct zamówienia vs agregatory, prowizja odzyskana. Bez „tabelek do sufitu" — tylko to, co realnie przekłada się na obrót.
W gastronomii mapa Google to NIE jeden z kanałów — to główny kanał pozyskiwania klientów. 78% decyzji o wyborze restauracji zapada na mapie. Klient patrzy 30 sekund, wybiera. Jeśli wizytówka jest słaba, tracisz klienta na zawsze.
Jeśli masz chociaż 3 z nich — to realne pieniądze zostają u Pyszne'a, nie u Ciebie.
Zdjęcia sprzedają. Restauracja bez zdjęć jedzenia = „nie wiem, co mi przyniosą". Klient wybiera tę z 60 zdjęciami.
Klient chce wiedzieć, ile zapłaci, zanim dojdzie. Menu „do pobrania jako PDF" albo brak menu = klient wybiera restaurację, która pokazuje.
Klient chce zarezerwować w niedzielę o 23:00 na sobotę. „Zadzwoń w godzinach otwarcia" = rezerwuje w konkurencji, która ma widget.
Masz ZAMÓWIENIA przez Pyszne — dlaczego nie również przez własną stronę z tańszą prowizją? 5–10% vs 30% — to realny zysk.
Brak postów, brak nowych zdjęć od roku, brak odpowiedzi na opinie. Google to widzi, spada w rankingu.
Walentynki, Dzień Matki, Sylwester, wesele, catering firmowy — każdy wymaga własnej podstrony z pakietem i rezerwacją. Bez tego frazy sezonowe omijają Cię.
„Czy jest parking", „czy WiFi", „czy opcje wege", „czy można z psem" — klient nie dzwoni pytać, idzie do konkurencji, która wszystko podaje.
Jeśli 80% zamówień z Pyszne — jedno zawieszenie konta (za naruszenie regulaminu, błąd) zabija biznes. SEO to ubezpieczenie.
Restauracja włoska w centrum Katowic, 50 miejsc. Start: głównie walk-ins, 10–15 rezerwacji stolików weekend, 70% zamówień dowozowych przez Pyszne/Glovo. Słaba wizytówka (80 opinii), strona z 2019 bez rezerwacji online ani direct zamówień. Budżet pakiet Standard (3 500 zł/mc). Cel: wypełnione weekendy + odzyskanie prowizji agregatorów.
„Najbardziej zaskoczył mnie wzrost direct zamówień na dowóz. Rok temu 80% szło przez Pyszne, 30% prowizji. Teraz połowa zamówień z naszej strony za 5%. Różnica 65 tys. zł rocznie — to realna wypłata dla szefa kuchni. Do tego weekendy wypełnione." M.R. · właścicielka restauracji, Katowice
Trzy poziomy dopasowane do skali lokalu — od jednego bistro po sieć 5+ restauracji.
Ceny netto (+ 23% VAT). Bez umów na 12 miesięcy, wypowiedzenie 30 dni. Dla sieci gastronomicznych (3+ lokali) — pakiety indywidualne od 5 000 zł — zapytaj o wycenę.
Jeśli Twojego pytania tu nie ma — zadzwoń albo wyślij zapytanie. Odpowiadamy w ciągu 24h.
Zobacz stronę dedykowaną dla Twojego miasta — z lokalnym researchem fraz, konkurencją i specyfiką rynku gastronomicznego.
Bez presji, bez „gotowej oferty już w mailu". Sprawdzimy Twoje miasto, konkurencję i udział agregatorów vs direct. Napiszemy mailem z realną prognozą oszczędności na prowizji i widełkami budżetu.